¿Puedes comprar euros con Remitly desde Colombia? Qué saber y cómo usar TucanPay como alternativa

Cada día, muchas personas en Colombia piensan en adquirir euros para viajes, ahorros o negocios. Quizás has escuchado del servicio de Remitly y te preguntas: “¿Y yo puedo comprar euros con Remitly desde Colombia?”. En este artículo, aclaramos la situación, explicamos por qué no es posible exactamente ese escenario con Remitly, y te mostramos cómo TucanPay te ofrece una solución sólida para convertir euros a pesos colombianos (o viceversa) con transparencia y facilidad.

1. ¿Qué hace Remitly y cuál es su enfoque en Colombia?

1.1.  Remitly: más que un nombre, una plataforma global

Remitly es una empresa global de transferencias de dinero que permite a usuarios en varios países realizar operaciones internacionales de forma rápida y segura. A través de su app o sitio web, se pueden elegir montos, país de destino, método de entrega, etc.

1.2.  ¿Cuál es su ámbito de operación para Colombia?

Cuando se trata de Colombia, Remitly sí permite recibir dinero en pesos colombianos (COP) desde varios países emisores. Sin embargo, su funcionalidad desde Colombia hacia afuera está limitada o no disponible en muchos casos. 

En su web de precios, Remitly indica que desde España se puede calcular la conversión de EUR a COP, pero el contexto es “envío desde España a Colombia”, no “compra de euros desde Colombia”.

2. ¿Por qué no puedes comprar euros con Remitly desde Colombia?

2.1. Limitaciones en el servicio

• Remitly, al operar en Colombia, se centra en el segmento de recepción de dinero (o envío desde otros países hacia Colombia), no en operar como casa de cambio para que un usuario en Colombia “compre euros” directamente.
  
• Aunque la web muestre “EUR a COP” como par de cambio, ese servicio implica que el euro ya está en juego desde el país emisor (España, Alemania, etc.), no que alguien en Colombia inicie la operación para comprar euros.
• Las regulaciones de cambio de divisas, la estructura de licencias, la operativa de conversión y los mercados de origen/destino hacen que el servicio no esté diseñado para “adquirir euros” en Colombia con esa plataforma.

2.2. Qué significa esto para ti

Si estás en Colombia y tu meta es “comprar euros” (por ejemplo, para viajar, ahorrar, comprar en Europa), con Remitly no podrás hacerlo tal cual. Es decir: no podrás iniciar desde COP → EUR directamente mediante Remitly como servicio principal.

Por tanto, deberás buscar otras rutas o plataformas que permitan “convertir pesos colombianos a euros” o bien “tener euros listos”. Aquí es donde entra la alternativa.

3. Tu alternativa: TucanPay

3.1. ¿Qué ofrece TucanPay?

En TucanPay hemos diseñado un servicio pensado para usuarios que necesitan, además de “convertir” entre monedas, hacerlo de forma transparente y adaptada al flujo euros ↔ pesos colombianos.

Ventajas:

• Cotización en ambos sentidos euros a pesos o pesos a euros.
• Tasa competitiva: Transparencia en tarifas y tipo de cambio real de Google.

3.2.  ¿Cómo funciona el proceso con TucanPay?

1. Te registras en la plataforma (nombre, datos básicos).
   
2. Solicitas una cotización, monto, moneda de origen, moneda de destino (por ejemplo, EUR → COP o COP → EUR).
   
3. Aceptas la cotización, subes el documento correspondiente a la moneda cotizada, pagas o depositas el monto (dependiendo de tu ubicación y modo de pago).
   
4. Recibes los fondos en la moneda destino: si estás convirtiendo euros a pesos, tu beneficiario en Colombia recibe pesos; si estás convirtiendo pesos a euros, recibes euros en tu cuenta europea o la moneda destino.
   
5. Visualizas todo el proceso, el tipo de cambio aplicado, la comisión, y el tiempo estimado de operación.

 Para más información descubre Cómo cambiar dinero con TucanPay: paso a paso

3.3.  Casos de uso típicos

• Un residente en Europa que desea que su familiar en Colombia reciba pesos.
  
• Un colombiano que reside en Europa y desea cambiar sus pesos y/o euros.
  
• Empresas que necesitan operar en ambos sentidos (Europa ↔ Colombia) con mayor flexibilidad.
  
• Personas que quieren ahorrar en otra moneda o hacer compras en el exterior.
  
• Personas que trabajan en Colombia y ganan en euros o viceversa y cambian su sueldo con TucanPay.

4. Comparativa rápida: Remitly vs TucanPay

5. Consideraciones finales y recomendaciones

• Si tu objetivo es “cambiar euros” desde Colombia, ten en cuenta que necesitarás una plataforma que permita ese flujo y que respete la normativa local. Remitly no lo permite actualmente.
  
• Verifica siempre el tipo de cambio y las tasas ocultas.
• Lee bien los términos del servicio de cambio o conversión: ¿cuándo se aplica? ¿Cuál es el monto mínimo/máximo?
• En TucanPay, puedes comenzar con una cotización sin compromiso, ver el tipo de cambio que aplicaremos, y así decidir con mayor claridad.

6. Conclusión

En resumen: no, no puedes usar Remitly para “comprar euros” desde Colombia. Su diseño se orienta a recepción de dinero en pesos colombianos desde otros países. Si lo que buscas es convertir euros a pesos colombianos o viceversa, y contar con un servicio adaptado para ello, TucanPay es una opción que merece tu atención. Cotiza, compara, y decide con información clara.

7. FAQs: Preguntas frecuentes

7.1. ¿Remitly funciona como casa de cambio para comprar euros?

No. Remitly no opera como una casa de cambio. Su servicio está enfocado en transferencias internacionales desde un país emisor hacia un país receptor. Aunque muestre conversiones EUR–COP, eso no significa que permita a un usuario en Colombia comprar euros directamente.

7.2. ¿Por qué Remitly muestra euros si no se pueden comprar desde Colombia?

Porque la conversión se calcula desde el país de origen del envío, no desde Colombia. Por ejemplo, alguien en Europa envía euros y el destinatario recibe pesos. Eso es distinto a iniciar una operación desde COP para obtener EUR.

7.3. ¿Qué opciones tengo si quiero comprar euros viviendo en Colombia?

Necesitas una plataforma que permita conversión directa entre pesos colombianos y euros, con soporte para ambos sentidos del flujo. Esto puede incluir fintechs especializadas en cambio de divisas o servicios diseñados para operar entre Europa y Colombia, como TucanPay.

7.4. ¿Es mejor comprar euros para viajar o usar tarjetas internacionales?

Depende del caso. Comprar euros con antelación puede ayudarte a controlar el tipo de cambio y el presupuesto, mientras que las tarjetas internacionales pueden aplicar comisiones ocultas o tasas menos favorables. Comparar ambas opciones antes de viajar suele ser la mejor estrategia.

7.5. ¿Qué debo revisar antes de usar una plataforma para comprar euros?

Revisa siempre:

• Si permite COP → EUR de forma explícita
• El tipo de cambio real aplicado
• Las comisiones totales, no solo la visible
• El destino final de los euros (cuenta, retiro, transferencia)
• La regulación y transparencia del servicio

Esto evita confusiones comunes y costos inesperados.

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