Cómo transferir dinero con TucanPay: paso a paso
En TucanPay conectamos personas para transferir dinero a sus familiares o amigos tanto de Europa a Perú como de Perú a Europa, sin complicaciones. Te ayudamos a cambiar euros a soles peruanos (EUR → PEN) y soles a euros (PEN → EUR) de forma segura y con la tasa real del mercado.
En este artículo te explicamos, paso a paso, cómo cambiar dinero con TucanPay.
1. Regístrate: Crea tu cuenta en TucanPay.
Para comenzar a usar TucanPay necesitas registrarte en la plataforma siguiendo los siguientes pasos:
1.1 .Ingresa a www.tucanpay.com.
1.2. Haz clic en “Regístrate”.
1.3. Crea tu cuenta: Ingresa tu nombre y un correo electrónico donde recibirás las notificaciones del progreso de tus solicitudes, códigos de descuento para tus siguientes transferencias y todas las ventajas por hacer parte de la comunidad TucanPay.
1.4. Te enviaremos un correo electrónico con tu contraseña.
1.5. Haz clic en continuar.
1.6. Ingresa tu correo y la contraseña que te enviamos.
2. Cotiza.
2.1. Ingresa el monto a transferir. Verás cuánto recibe el destinatario (EUR a PEN o PEN a EUR) aplicando la tasa de cambio de Google y la comisión más transparente del mercado y ¡note preocupes! no te cobraremos de más.
2.2. Si tienes un código promocional, ingrésalo para validarlo.
👉🏻 Haz clic en “Comenzar”.
3. Completa tus datos personales.
3.1. Completa el formulario con tus datos personales: Nombre completo y fecha de nacimiento.
3.2. Rellena tus datos de país de residencia, ciudad, código postal, dirección y número de teléfono móvil.
3.3.Ingresa tu DNI, CE (Carné de Extranjería), TIE o Pasaporte y su fecha de vencimiento.
👉🏻Haz clic en “Continuar”.
4. Comprueba tus datos.
4.1. Comprueba que tu cotización sea correcta*.
4.2. Verifica que tus datos personales estén correctos*.
4.3. Acepta los términos y condiciones.
*Si algún dato es incorrecto puedes editarlo.
👉🏻Haz clic en “Confirmar”.
5. Verifica tu identidad.
5.1. Serás dirigido de forma segura a Didit (plataforma aliada certificada)para validar tu identidad.
5.2. Tendrás que permitir el acceso a tu cámara.
5.3. Ten a la mano tu documento de identidad: Carné de extranjería, CPP, DNI O Pasaporte.
👉Haz clic en “verificarme” y sigue los pasos.
En cuanto esté verificada tu identidad podrás continuar con tu registro.
6. Transfiere tu dinero.
6.1. Luego de verificar tu identidad te pediremos algunos datos adicionales.
6.2. Haz clic en continuar para seguir con tu transferencia.
7. Nueva solicitud.
7.1. Ingresa a tu cuenta si aún no estás en tu perfil.
7.2. Haz clic en nueva solicitud.
7.3. Elige el monto y la moneda que deseas transferir y te diremos que monto recibirá el destinatario sea EUR a PEN o PEN a EUR, aplicando la tasa de cambio de Google y la comisión correspondiente, ¡la más baja del mercado!
7.4. Si tienes un código promocional, ingrésalo.
👉🏻Haz clic en “Empieza”
7.5. Dinos desde donde transiferes tu dinero:
- País
- Ciudad
- Banco
- Y si eres tú quien hará la transferencia
7.6. Rellena los datos del destinatario:
- País
- Nombre completo
- Número de identificación
- Banco al que envías
- Tipo de cuenta
- Número de cuenta
👉🏻Haz clic en “Continuar”.
7.7. Verifica que los datos en pantalla sean correctos.
7.8. Confirma la transferencia de tu dinero.
7.9. Selecciona transferencia bancaria o recarga en línea.
7.9.1. Para transferencia bancaria tendrás que dirigirte a tu banco en línea para transferir tu dinero a nuestra cuenta y adjuntar el comprobante de pago en la pantalla.
Te confirmaremos que hemos recibido todos tus datos y mediante correo electrónico recibirás actualizaciones del estado de tu solicitud.
8. Confirmación y entrega
Cuando validemos tu pago, TucanPay transferirá el dinero directamente a tu cuenta bancaria o a la cuenta destino, por lo que dependemos de los tiempos establecidos por cada entidad financiera.
- Soles → Euros: El dinero llegará el mismo día en que realices la operación.
- Euros → Soles: El dinero llegará el mismo día o un máximo de 24h. Pero el proceso puede tardar hasta 24 horas y si la solicitud se realiza un viernes o durante el fin de semana, el dinero estará disponible el siguiente día hábil.
9. ¿Por qué elegir TucanPay?
- Utilizamos la tasa de cambio de Google.
- Bajas comisiones y sin costos ocultos.
- Transferencias seguras.
- Soporte en Whatsapp, siempre disponible para ayudarte.
👉🏻 Si tienes alguna duda, revisa nuestras preguntas frecuentes.
10. FAQs: Preguntas frecuentes
10.1. ¿Cuál es la forma más fácil de enviar dinero de España a Perú?
Usar una plataforma digital como TucanPay. Es más rápido que ir a una agencia física y mucho más económico que una transferencia SWIFT bancaria tradicional, ya que operamos de forma local en ambos destinos.
10.2. ¿Cuánto tarda en llegar mi dinero a Perú?
Si realizas la operación antes del mediodía (hora local), suele llegar el mismo día. Si la haces por la tarde o fin de semana, se procesa al siguiente día hábil.
10.3. ¿Es seguro enviar soles o euros por internet?
Totalmente. Utilizamos cifrado de grado bancario y validación de identidad obligatoria, asegurando que el dinero solo llegue a la cuenta que tú autorices.
10.4. ¿Qué necesito para enviar dinero a un familiar en Perú?
Solo necesitas su nombre completo, número de DNI y su Código de Cuenta Interbancario (CCI) de 20 dígitos para asegurar que el depósito sea inmediato.
10.5. ¿Cómo recibo el comprobante de mi operación?
Tras cada transacción, TucanPay genera un comprobante digital que llega a tu correo. Este documento es válido para sustentar el origen de tus fondos ante entidades como la SUNAT o bancos locales.
👉 Regístrate ¡Haz tu primera transferencia hoy mismo!
